טופס אישור, תנאי שימוש וגילוי נאות בהזמנת חופשה

לקוח/ה יקר/ה,אני שמח שבחרת בי לתכנן את חופשתכם. מסמך זה נועד להבהיר את תנאי ההתקשרות בינינו, כדי שתוכלו לצאת לדרך בראש שקט ובידיעה מלאה.הנך מבצע הזמנת חופשה באמצעות יועץ תיירות עצמאי אשר מייעץ ועוזר לך בעת ההזמנה. ע״כ טופס גילוי נאות זה יכלול בתוכו את כל המידע הרלוונטי לאישורך בעת הזמנת החופשה. אנא קרא טופס זה בעיון. אישורך למסמך זה יאפשר לבצע את הזמנתך ומהווה הצהרה והסכמה מצדך לקריאת ואישור טופס זה במלואו.יובהר כי ייעוץ זה מסופק עבורך בנפרד עבור הזמנת הטיסה ובנפרד עבור הזמנת המלון וכי אין בעזרה וייעוץ זה בכדי להיחשב לסגירת חבילת נופש כוללת.יובהר בנוסף כי התשלום עבור הזמנתך מסופק על ידך ישירות לספק ו/או לחברה דרכה מוזמנים הטיסה ו/או המלון.מסמך זה לא יכלול בתוכו את תנאי סיכום ההזמנה אשר ישלחו ללקוח לאישור בהודעה נפרדת.מסמך זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מכוון באופן שווה לבעלי שני המינים. כל אחריות הנוגעת לאיכות השירות, ליקויים, עיכובים, שינויים או אי-אספקת שירות, חלה באופן בלעדי על ספק השירות הרלוונטי. במקרים אלו, יש לפנות ישירות לספק השירות. עם זאת, אשמח לסייע לכם ככל הניתן בתקשורת מול הספקים. הגדרת השירות: ההזמנה עשויה לכלול הזמנת טיסה, בית מלון, וכן שירותי תיירות נוספים לפי בקשתך אך כל הזמנה מוזמנת בנפרד ולא כחבילה כוללת.שירותים אלו מסופקים עבור הלקוח ע״י יועץ תיירות עצמאי אשר יבצע הזמנה מספקי התיירות השונים ויתווך בין הלקוח לבינם בעת ההזמנה. לאחר ביצוע הזמנת החופשה ישלחו לפרטי הקשר אשר סיפקת אישורי ההזמנה וקבלת התשלום. אישורים אלו יגיעו מספקי השירות דרכם תתבצע ההזמנה אונליין ע״י היועץ. דגשים עיקריים: שים לב כי במידה ותכלול ההזמנה מכלול פריטים מהספקים השונים עלול להיות לכל הזמנה תנאים שונים וע״כ הלקוח נדרש לקרוא כל תנאי הזמנה בנפרד ובעיון לפני אישורו. שים לב כי ההזמנה תאושר ותסופק רק לאחר מתן התשלום במלואו ובכפוף לתנאי ביצוע ההזמנה בספקים השונים. שים לב כי ענף התיירות הינו ענף דינמי ותנאי ההזמנה ומחירי החופשות בו משתנים בכל עת גם בהפרשים של דקות ספורות. ע״מ שיהיה ניתן לבצע את ההזמנה במחיר ובתנאים המוצעים, נדרש הלקוח לאשר את תנאי ההזמנה ולבצע את מתן התשלום במהירות האפשרית. אך אין כל אחריות והתחייבות לאי שינויים לפני ביצוע ההזמנה. דגשים עיקריים עקב מגפת הקורונה: שים לב כי עקב מגפת הקורונה משתנים בכל עת תנאי הכניסה, היציאה, הטפסים, הבידודים והבדיקות הנדרשות ביעדים השונים. חובת ההתעדכנות ודאגה לטפסים, הבדיקות, אישורי הכניסה והיציאה והבידודים המבוקשים ביעד המוזמן חלה על הלקוח בלבד בעת ההזמנה. שים לב כי במידה ותוטל על מי מהנוסעים חובת בידוד ו/או יתגלה מי מהנוסעים כחולה קורונה והזמנתו תהיה ללא אפשרות ביטול, לא יהיה ניתן לבטל את הזמנתו ולהחזיר את כספו. ע״כ יחולו עליו דמי ביטול מלאים. בהזמנת הטיסה מומלץ להיות מבוטחים במגן טיסה ומומלץ לבצע ביטוח נסיעות הכולל כיסוי קורונה למקרים אלו. שים לב כי על הלקוח בלבד חלה החובה להתעדכן באתר משרד החוץ ובאתר משרד הבריאות בכל המידע, האזהרות וצבע המדינה אליו מבוצעת ההזמנה ולנהוג ע״פ המופיע באתרים אלו. שים לב כי בעת ביצוע ההזמנה הלקוח מאשר כי בכל בעיה הקשורה בנ״ל האחריות תוטל על הלקוח בלבד ולא יוכל לבוא בדרישות ו/או בתלונות ו/או בתביעות ליועץ התיירות וכן לא לספקי ההזמנות השונים. תנאי ביטול: תנאי ביטול ההזמנה יופיעו באישור ההזמנה אשר מקבל הלקוח בעת ביצוע התשלום וגם בשלב הצעת המחיר על הלקוח לקרוא תנאי ביטול אלו בעיון. לא יהיה כל אחריות והתחייבות להחזר כספי לאחר סוף תנאי הביטול. הזמנה אשר אינה ניתנת לביטול ו/או הזמנה בה תמו תנאי הביטול מחייבת את ספקי השירות השונים לספק את מלוא התשלום לספקי הקצה. ע״כ לפני ביצוע ההזמנה נדרש הלקוח לוודא כי תנאי הביטול מספקים עבורו. שים לב כי ישנן הזמנות ללא תנאי ביטול כלל ו/או הזמנות עם תנאי ביטול חלקיים ו/או הזמנות עם תנאי ביטול מלאים. ובכל מצב תנאי הביטול יהיו כפופים לתנאים הכתובים באישורי ההזמנה. ובכל מקרה של רצון לביטול לפני סוף תנאי הביטול על הלקוח לפנות בעבור כך בזמן המיועד. במקרי קיצון כל בקשת ביטול לאחר סוף תנאי הביטול תובא להכרעת ספקי הקצה המספקים את המוזמן. והחלטתם בלבד תהיה זו הקובעת.  הלקוח מודע כי בכל הזמנה בה תמו תנאי הביטול אין על ספקי הקצה והמלונות השונים חובה להחזר כספי והאחריות במקרה זה תחול על הלקוח בלבד. הלקוח מודע כי כל החזר כספי עבור הזמנה הניתנת לביטול ו/או במקרה בה יאפשרו ספקי הקצה החזר כספי בהזמנה אשר אינה ניתנת לביטול, זמן ההחזר הכספי כפוף להחלטת ספקי השירות השונים דרכם מבצע יועץ התיירות את ההזמנה. לקוח אשר לא הופיע לטיסתו ו/או לא הגיע למלון המוזמן עבורו ולא ביטלם בכפוף לתנאי הביטול המופיעים בהזמנה, יאלץ לשאת באחריות הכספית הנדרשת במלואה והכל בכפוף להחלטת ספקי השירות. במקרה של ביטול ההזמנה מכל סיבה (על ידי הלקוח או ספק השירות) ורק לאחר קבלת ההחזר מספק השירות (כ- 30-90 יום) יוחזר ללקוח הכסף בקיזוז עלויות המרת מטבע, סליקה והפרשי שערים בערך משוער של כ- 5% מהתשלום שבוצע בעבור ההזמנה. חשוב שתדע/י כי כל הזמנה, בין אם מדובר בטיסה או בבית מלון, כפופה למדיניות ביטול הייחודית לה. תנאים אלו נקבעים על ידי ספקי השירות עצמם (חברת התעופה או המלון) ועשויים להשתנות באופן מהותי מהצעה להצעה.מדיניות הביטול המפורטת של כל הצעה תופיע בצורה ברורה וגלויה במסמכי ההצעה שיועברו אליך. אני ממליץ לעיין בתנאים אלה בקפידה לפני אישור ההזמנה, על מנת למנוע אי-הבנות בעתיד. אחריות: על הלקוח לוודא כי נשלחו לפרטי הקשר אותם מסר ליועץ התיירות כל אישורי ההזמנה וקבלות התשלום וזאת מיד בסיום ביצוע ההזמנה. במידה והלקוח לא קיבל אישורים אלו עליו ליידע את יועץ התיירות תוך 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. מעבר לזמן זה לא יהיו היועץ והספקים דרכם מוזמנים השירותים אחראים לכל טענה מצד הלקוח על אי קבלת אישורי הזמנה אלו. על הלקוח לוודא כי באישורי ההזמנה אותם קיבל מיועץ התיירות מופיעים פרטי הנוסעים, תנאי ההזמנה ותאריכי הנסיעה הנכונים וכי אין כל טעות בפרטי בתנאי הזמנתו. על הלקוח ליידע את יועץ התיירות על כל טעות בהזמנה תוך 24 שעות מרגע קבלת אישורי ההזמנה. במידה ויתגלה טעות מעבר לזמן זה תוטל האחריות על הלקוח בלבד. במידה ותהיה טעות זו ניתנת לתיקון אך יידרש תשלום נוסף עבור תיקון ו/או שינוי כלשהו, יהיה על הלקוח לשאת בעלות זו. על הלקוח לוודא כי דרכוני כלל הנוסעים בהזמנה הינם בתוקף של לפחות שישה חודשים וימצאו עליהם בעת הגעה לשדה התעופה.  על הלקוח לוודא כי ברשותו וברשות הנוסעים הנוספים אשרת כניסה ואישורים רלוונטיים נדרשים ליעד המוזמן לרבות ויזה, דרכון, מסמכים רפואיים, הוכחת אפוטרופוס ומסמכי זיהוי כלשהם.  על הלקוח בלבד תוטל האחריות בכל מקרה של אי מתן כניסה ו/או בעיות באישורי הכניסה ביעד המוזמן. על הלקוח לוודא כי אין ביעד המוזמן כל הגבלה על כניסת לקוחות ישראלים. הלקוח מודע כי ישנם יעדים וספקי שירות שונים אשר יגבילו כניסה לאורחים בעלי דרכון ישראלי וכי עניין זה משתנה מעת לעת וממדינה למדינה ע״כ נדרש הלקוח לוודא זאת לפני הזמנת החופשה. לא יהיו יועץ התיירות והספקים דרכם מוזמנים השירותים אחראים לכל מקרה של נזק, פציעה, אובדן, תאונה, מוות, עיכוב, כוח עליון, רשלנות, גניבה, סכסוך, הפגנות, שביתות, תקלת ציוד, הסגר, סגר, עוצר, כלא, מעצר, הגבלות ממשלתיות, שיטפונות, הגבלות אקלים, תאונות, שריפות, סופות, מחלות, שינויי מסלול וכיו״ב על כל המשתמע בכך אשר נעשו ע״י ו/או בזמן ו/או במקום כלשהו של צד שלישי. לרבות במלונות, טיסות, העברות, הפלגות, הובלות, אטרקציות, חברות או אנשים אשר מספקים שירותי תיירות וכיו״ב בכל עת וזמן שהוא. הזמנת הלקוח ו/או אישור מסמך זה מהווה אישור קבלת דיוור ופרסומות מאת חברות וספקי השירות דרכם מבצע היועץ את הזמנתו. בכל מצב של רצון להסרה מרשימות התפוצה נדרש הלקוח להשיב במייל ו/או הודעה חוזרים בקשת הסרה ו/או להסיר עצמו בקישור המופיע בתחתית המייל. טיסות: הזמנת הטיסה נעשית ע״י יועץ התיירות באתר ספקי התעופה אונליין לפי בחירתו בעת ההזמנה. האחריות הבלעדית בכל הנוגע לטיסה עצמה מרגע ביצוע ההזמנה חלה על חברת התעופה אליה שייך הכרטיס. אישור ההזמנה אשר נשלח ללקוח בעת ביצוע התשלום מהווה אישור על ביצוע הזמנת הטיסה. מרגע ביצוע ההזמנה חברת התעופה תיידע את פרטי הקשר אשר נרשמו בהזמנה על כל שינוי ו/או ביטול בנוגע לטיסה. על הלקוח לעקוב אחר מידע זה דרך פרטי הקשר אותם מסר ליועץ בעת הזמנת החופשה. כל שינוי, ביטול, עיכוב, אובדן, נזק וכיו״ב הקשור לטיסה המוזמנת יהיו אלו באחריות חברת התעופה. בכל מקרה של טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הקשורה בכך, על הלקוח לפנות לחברת התעופה בלבד. כל בעיה, אובדן, נזק, עיכוב וכיו״ב במזוודות וציוד הלקוח ו/או של מי מהנוסעים הנוספים בהזמנה יהיו אלו באחריות חברת התעופה בלבד. בכל מקרה של טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הקשורה בכך, על הלקוח לפנות לחברת התעופה בלבד. בחירת מושב, הוספת כבודה, בידור וארוחה יתכן וידרשו מהלקוח תשלום נוסף בעת ההזמנה. במידה והלקוח מעוניין בכך עליו לציין זאת בפני יועץ התיירות בעת ההזמנה ויהיה השירות כפוף לניתן בעת ביצוע ההזמנה. לא יהיה היועץ אחראי בכל תלונה ו/או טענה מאת הלקוח אודות כך במידה ולא ציין זאת הלקוח בעת ביצוע ההזמנה. חברת התעופה לא מחויבת לספק מושב עבור תינוק מתחת לגיל שנתיים. חברת התעופה לא מבצעת החזר כספי על כלל השירותים הנלווים בהזמנה.  כל שינוי בכרטיס הטיסה, לרבות בשם הלקוח ותאריכי הטיסה כפופים למדיניות חברת התעופה והספק ממנו הוזמנה הטיסה. על הלקוח לוודא כי פרטיו האישיים ותנאי ההזמנה נכונים לפני אישור ביצוע ההזמנה ע"י היועץ. בקשות מיוחדות בהזמנת ארוחות במהלך הטיסה כגון: ארוחה כשרה, ארוחה צמחונית וארוחה מיוחדת  יהיו בגדר בקשה אותם מעביר יועץ התיירות בעת ביצוע ההזמנה ולא יהיה היועץ אחראי במידה ולא יסופקו ללקוח. תהליך ביצוע צ׳ק אין לטיסה משתנה בין חברות התעופה השונות. על הלקוח לוודא את תנאי חברת התעופה המוזמנת ולהתנהל באופן הנדרש. אחריות ביצוע צ׳ק אין לטיסה חלה על הלקוח בלבד. על הלקוח למסור פרטי קשר זמינים אף בעת הימצאו בחו״ל הן ליועץ התיירות והן בהזמנת הטיסה בחברת התעופה. על הלקוח לקחת בחשבון כי במידה ויבוצעו שינוים בטיסת החזור המוזמנת לו, חברת התעופה תיידע אותו דרך פרטי קשר אלו. וכל האחריות במצב זה ובקבלת מידע זה תהיה מוטלת על הלקוח בלבד. מלונות: הזמנת בית המלון נעשית ע״י יועץ התיירות באתר חברת המלונות אונליין לפי בחירתו בעת ההזמנה. בכל בעיה הקשורה להזמנת המלון בלבד האחריות תחול על חברת המלונות דרכה הוזמן החדר. אישור ההזמנה וקבלת התשלום אשר נשלחים ללקוח בעת ביצוע ההזמנה מהווים אישור ללקוח כי הוזמן עבורו החדר המוזמן. אישור הזמנה זה יכלול את פרטי היעד והמלון המוזמן, תאריכי ההזמנה, הרכב ההזמנה, סוג החדר, ארוחות כלולות  ותנאי הביטול. הזמנת בית המלון כפופה להחלטות בתי המלון וספקי הקצה. ע״כ לא יהיה ניתן לבצע כל שינוי בפרטי ההזמנה. לרבות בשם הלקוח, תנאי ותאריכי ההזמנה. על הלקוח לוודא כי פרטיו האישיים ותנאי ההזמנה נכונים לפני אישור ביצוע ההזמנה ע"י יועץ התיירות. יתכן כי שירות זה יהיה זמין ללקוח בעבור תשלום נוסף והכל בכפוף להחלטת ספקי הקצה ובית המלון. מיסים מקומיים כגון מס לינה, מס עירוני ומס שהיה אינם כלולים בעת תשלום ההזמנה. על הלקוח לשלם עלות זו ישירות לבית המלון בעת ההגעה ו/או העזיבה. על הלקוח לוודא את תנאי החדר והמלון אותו הזמין בלבד ולא להשוותו לחדר ו/או מלון אחר על אף כי שניהם תחת אותה הקטגוריה. תנאי מלון במדינה מסוימת עלולים להיות שונים מתנאי מלון במדינה אחרת. יועץ התיירות וספק השירות המספק את אישור ההזמנה מספקים ללקוח מידע ע״פ המידע אותו מספקים בית המלון וספקי הקצה. לא יהיו אחראים היועץ וספק השירות לכל תלונה ו/או טענה מצד הלקוח אודות הקמה ו/או תיקונים ו/או שיפוץ מחדש אשר נעשים בבית המלון המוזמן. יועץ התיירות וספק השירות המספק את אישור ההזמנה מספקים ללקוח מידע ע״פ המידע אותו מספקים בית המלון וספקי הקצה. לא יהיו אחראים היועץ וספק השירות לכל תלונה ו/או טענה מצד הלקוח אודות מידע, תיאור, תוכן, תמונה ותנאי הזמנה שגויים אשר ימצאו באתר ספק השירות בעת ההזמנה. כל חיוב נוסף אשר יבצע הלקוח בעת השהייה ואשר לא ייכלל בהזמנה המקורית, ישלם הלקוח ישירות לבית המלון לפני יציאתו. OVERBOOKING זהו מצב אשר בו זמינים חדרים במקומות האירוח ובתי המלון בכמות גדולה יותר מקיבולת המקום מה שגורם לאי חדרים פנויים במלון למרות אישור ההזמנה הקיים. יהיה מודע הלקוח כי מצב זה הינו נדיר אך עלול לקרות וכי אין הדבר בידי יועץ התיירות ו/או בידי ספק השירות המספק את אישור ההזמנה. במידה וייווצר מצב זה ידאגו היועץ וספק השירות ביחד עם ספקי הקצה למלון חלופי עבור הלקוח וברמה מתאימה ו/או גבוהה יותר ובסמיכות להזמנה המקורית ויעשו ככל יכולתם לבוא לעזרת הלקוח. כל בקשה ו/או הערה מיוחדת אשר לא נכללים במחיר ובהזמנה המקורית ואשר אותם יבקש הלקוח מיועץ התיירות בעת הזמנת בית המלון יהיו בגדר בקשה בלבד ולא יהיו חייבים היועץ ו/או ספק השירות לספק בקשה זו ללקוח. בקשות אלו כפופות להחלטות בית המלון בלבד. יתכן כי הסכמתם תהיה תלויה בדרישה כספית נוספת ואשר אותה במידה וירצה ישלם הלקוח או ישירות לבית המלון או דרך ספק השירות. בבאחריות הלקוח לשמור ולדאוג לאחסון הציוד האישי שלו בעת השהייה בבית המלון וביעד המוזמן. לא יהיו יועץ התיירות וספק השירות המספק את אישור ההזמנה אחראים לכל גניבה, אובדן, איבוד, נזקים וכיו״ב בציוד הלקוח. במהלך ביצוע הזמנה הכוללת ילדים יהיה הלקוח אחראי לבדוק מידע זה מול יועץ התיירות לפני ביצוע ההזמנה ולשלם כל עלות נוספת נדרשת עבור סידור ילדים בהזמנה. במידה וסידור זה לא יבוצע בעת ההזמנה יהיה כפוף הלקוח להחלטת בית המלון ויאלץ לשלם עבור סידור זה לבית המלון עצמו. ובכל מצב תנאי לינת ילדים יחד עם מבוגרים בחדר כפופים להחלטת בית המלון בלבד. בעת ביצוע הזמנה בה 3 מבוגרים יחד בחדר נדרש הלקוח לבדוק מידע זה מול יועץ התיירות לפני ביצוע ההזמנה. תנאי 3 מבוגרים בחדר משתנים בין מלון ומלון. יתכן כי עבור 3 מבוגרים יהיה זמין רק סוג חדר אחד ובעלות כספית נוספת. יתכן כי תהיה עלות נוספת גם עבור מיטה נוספת בחדר זוגי. ובכל מצב אפשרות, סדר והגבלת כמות מיטות בחדר כפופה להחלטת המלון בלבד. שיבוץ החדרים בבית המלון נעשים בכפוף להחלטת בית המלון בלבד. במידה וקיימת בקשה מיוחדת ללקוח עבור שיבוץ החדרים, יועץ התיירות וספק השירות המספק את אישור ההזמנה יעבירו את בקשתו לבית המלון אך אינם מחויבים לספק בקשתו זו ואין באפשרות היועץ וספק השירות להבטיח את מיקום החדרים ו/או דרישות מיוחדות לרבות קומה מועדפת, דלת מקשרת, צד מבוקש וכיו״ב.  כאשר בקשה מיוחדת הקשורה בשיבוץ החדרים חשובה ללקוח עקב צרכיו הייחודיים, יבדוק עבורו יועץ התיירות עם ספק השירות אם ניתן לספק בקשתו זו טרם ביצוע ההזמנה. הלקוח מבין כי יועץ התיירות וספק השירות המספק את אישורי ההזמנה הינם בפועל רק מתווכים בעסקה בינו לבין בית המלון. ע"כ כל המתרחש בבית המלון עצמו, לרבות טיב היחס, השירות, רמת האוכל, רמת הניקיון וכיו"ב אינם באחריות היועץ ואינם באחריות ספק השירות. על הלקוח מוטלת האחריות לבצע בדיקות, משוב וחוות דעת לגבי המלון המוזמן טרם ביצוע ההזמנה. ובכל מצב שהוא לא יוכל הלקוח לבוא בכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי יועץ התיירות וכלפי ספק השירות על כל תלונה אשר תתרחש במלון ולא תספק את רצונו. זמן הצ'ק אין וזמן הצ׳ק אאוט עלול להשתנות ממלון למלון וממדינה למדינה. בד"כ שעות הצ׳ק אין יהיו בין השעות 15:00 ועד 17:00 ואילו שעות הצ׳ק אאוט יהיו בין השעות: 10:00 ועד 11:00. במידה ומעוניין הלקוח לעזוב את חדרו בזמן מאוחר יותר עליו לבקש הזאת מהמלון בעת ביצוע הצ׳ק אין ואילו ליועץ התיירות ו/או לספקי השירות אין כל צד בכך. יתכן כי על בקשה זו יבקש המלון תשלום נוסף. אותו ישלם הלקוח ישירות למלון. כל שירות נוסף אשר ניתן בבית המלון לרבות, ספא, עיסוי, חדר כושר, שירותי חניה, שיחות טלפון מקומיות ובינלאומיות, שירותי הסעה, מיני  בר, ציוד בריכה, שירותי כביסה, נשיאת כבודה וכיו"ב ואשר לא הזמינו הלקוח ו/או לא ניתן להזמינו מראש יהיה על הלקוח לשלם עבורו ישירות לבית המלון במידה וירצה בקבלת שירות זה. הלקוח מודע כי כל מחירי המלונות בישראל הינם ללא מע"מ ותשלום המע"מ יתבצע ישירות למלון (לא כולל אילת). תשלום אנו מציעים מגוון אפשרויות תשלום. ההזמנה שלכם תאושר סופית רק לאחר קבלת התשלום המלא או הסדרת תנאי התשלום במלואם. תשלום בכרטיס אשראי: עד 3 תשלומים - עבור 3 התשלומים הראשונים, לא תחויבו בריבית כלל. מעל תשלומים 3 - במקרה של פריסה ליותר מ-3 תשלומים, יתווספו חיובי ריבית כמפורט: תשלום 4 – 0.87% תשלום 5 – 1.29% תשלום 6 – 1.44% תשלום 7 – 2.568% תשלום 8 – 3.186% תשלום 9 – 3.403% תשלום 10 – 3.82% תשלום 11 – 4.37% תשלום 12 – 4.662% במידה ותשלמו בכרטיס אשראי של חברת אמריקאן אקספרס או דיינרס תחול תוספת חיוב של 2.5% תשלום בהעברה בנקאית: ניתן לבצע העברה בנקאית ישירה לחשבון החברה. פרטי החשבון יימסרו לפי בקשתכם. חשוב לזכור במקרה של תשלום בהעברה בנקאית עבור טיסות: עד לקבלת אישור על קבלת ההעברה, לא ניתן לבצע כרטוס לכרטיס הטיסה. המחיר עלול להשתנות עד לקבלת האישור, וייתכן שתידרש השלמת תשלום לעלות הכרטיס העדכנית. אישור והתחייבות: הלקוח מתחייב כי קרא, הבין והסכים לכל הנאמר בטופס גילוי נאות זה לפני אישורו והזמנתו וכי הביא מידע חיוני זה לכלל הנוסעים אשר עמו בהזמנה. הלקוח מצהיר כי הוא האחראי לדאוג לכל האישורים הנדרשים לכניסה ויציאה ביעד המוזמן וכי הינו מחויב להתעדכן בכל עת ובכל שינוי אשר יעשה ביעד המוזמן טרם נסיעתו. וכי ברשותו כל אשרות הכניסה הנדרשים ביעד זה לרבות האישורים הנדרשים לקטינים בהגעה.  הלקוח מצהיר כי בכל מקרה אשר לא יורשה לעלות לטיסה מכל סיבה שהיא ובכל מקרה בו לא יופיע בבית המלון המוזמן, יהיה הדבר באחריותו הבלעדית בלבד ולא יוכל לבוא בתלונות ליועץ התיירות ו/או לחברות וספקי השירותים המוזמנים ומודע הלקוח כי לא יקבל כל החזר כספי בעקבות כך ומוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי יועץ התיירות ו/או כלפי חברות וספקי השירותים המוזמנים. בברכת נסיעה טובהוחופשה מהנה skyguy גיא שפר – סוכן נסיעות אישי ✉️ besttrips.by@skyguy.co.il 📞 0544701865 https://did.li/DAgrl https://www.instagram.com/skyguydeal / אני מאשר/ת כי קראתי, הבנתי ואני מסכים/ה לכל התנאים המפורטים במסמך הגילוי הנאות של skyguy גיא שפר – סוכן נסיעות אישי. אני מודע/ת לכך שהסכמתי זו כוללת, בין היתר, את ההבנות הבאות: הגבלת אחריות: אחריות סוכנות הנסיעות מוגבלת לתהליך התיווך וההזמנה בלבד, והאחריות למתן השירותים בפועל חלה על ספקי השירות (חברות תעופה, בתי מלון וכו'). תנאי ביטול ושינוי: מדיניות הביטול והשינוי של כל הזמנה כפופה לתנאים הספציפיים של הספקים השונים, ואני מקבל/ת על עצמי את התנאים הללו. מסמכי נסיעה: האחריות לוודא כי כל מסמכי הנסיעה הדרושים, לרבות דרכון בתוקף וויזות, נמצאת ברשותי היא שלי בלבד. אני מאשר כי קראתי והבנתי את פרטי המסמךהסכמתי זו מהווה בסיס מחייב להתקשרות ביני לבין skyguy גיא שפר והיא הכרחית לשם השלמת ההזמנה.